Las reglas para el negocio familiar: Cómo lograr el éxito

Las reglas para el negocio familiar: Cómo lograr el éxito

(foto: ubr.ua)

¿Qué es lo que hay que hacer para que el negocio familiar sea rentable y no cause diputas entre los familiares?.

Para la mayoría de los países de habla hispana, el concepto de la “empresa familiar” es relativamente nuevo, pero estos tipos de empresas están apareciendo cada vez más en nuestros países. Existe la opinión de que los familiares no deben de crear sus empresas, porque esta idea puede fracasar. Para evitar que esto no suceda, es necesario elaborar un conjunto de reglas y cumplirlas estrictamente.

En la actualidad, el 85 % de las empresas europeas, son familiares. En Latinoamérica, según las estadísticas, 9 de cada 10 empresas son familiares, pero 2 de cada 3 fracasan!. No es ningún secreto que las compañías globales más exitosas, son familiares. La cultura y el orgullo por su empresa, son los lados fuertes de estos tipos de empresas. Un ejemplo en concreto de una empresa familiar exitosa, es la empresa de éxito de Daniel Swarovski. Pero también existe el lado reverso de la medalla – cuando los propietarios no pueden ponerse de acuerdo en lo concerniente a las necesidades de la empresa con los intereses de la familia.

“Cada empresa familiar es única, porque los crean individuos únicos con metas y relaciones especiales. No obstante, existen problemas que son comunes para todas las empresas familiares, señala la Presidenta de la empresa de auditoría BDO en Ucrania, Alla Savchenko.

Sobre la comunicación entre familiares

 Según ella, muchos propietarios de negocios piensan erróneamente que, en la empresa familiar, la comunicación abierta está presente de forma predeterminada. En la práctica, es totalmente contrario. A menudo existen escollos, es decir asuntos sensibles potenciales para la familia que pueden ser las causas de muchos conflictos.

Reglas a seguir:

* Crear ambientes adecuados para las discusiones abiertas entre los miembros de la familia. Escucharse mutuamente y todos deben de tener el derecho de voto.

* Discutir con la ayuda de consultores profesionales los diferentes objetivos y necesidades de los miembros individuales de la familia.

* Tratar de llegar a un consenso y no dar instrucciones.

* Es importante que la familia entienda que el negocio es una empresa comercial, cuya gestión se debe de realizar a un alto nivel profesional.

* Concentrarse en los objetivos y no en las personas.

* No culpar a los demás miembros de la familia.

Del empleo a los miembros de la familia

A veces, en el negocio familiar se les da la preferencia a los familiares, independientemente de sus capacidades y experiencias.  “La empresa familiar no puede permitirse el lujo de contratar personas que no puedan contribuir plenamente en las actividades de la empresa”, dice ella convencida.

Reglas a seguir:

* Todos los miembros de la familia deben de tener una amplia experiencia de trabajo en otras empresas.

* Todos deben de tener su calificación correspondiente.

* La remuneración de los miembros de la familia no debe de ser superior a al de los demás empleados.

* No presionar a los miembros de la familia, en asuntos relacionados a la asociación con la empresa.

* Los familiares deben de estar dispuestos a trabajar más.

De la gestión de los cambios

Como se sabe, lo único que es constante en la vida , es el cambio. Según la experta, las empresas familiares a menudo se preocupan de los cambios, no sólo desde el punto de vista empresarial, sino y además, de los cambios que ocurren en la familia.

Reglas a seguir:

* Es inevitable admitir los cambios

*Los objetivos de las personas cambian conforme pasa el tiempo, por eso hay que respetarlos y aceptarlos.

* Centrarse en las relaciones exteriores, para proveer una visión más objetiva sobre el funcionamiento de la empresa.

* Determinar los asuntos de la familia y de la empresa.

Sobre la transmisión del negocio a la siguiente generación 

“Esta es, potencialmente, la fase más peligrosa del negocio familiar y, por desgracia, muchas empresas no sobreviven hasta la segunda y las siguientes generaciones “, dice Alla Savchenko. Para que esto no suceda, siga las siguientes reglas:

Reglas a seguir:

*   La planificación de la sucesión se debe comenzar lo más rápidamente posible.

*  Asegúrese de que la familia este enterada de sus intenciones y de los planes para la sucesión.

* Tener en cuenta las aspiraciones y cualidades de los miembros de la familia.

* No ignorar a otros especialistas.

* Dedicarle el tiempo para enseñar al sucesor y hay que ser pacientes.

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(Ref.: Ubr.ua; Internet)

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