Idea № 728. Two Lives: la agencia de detectives de Ekaterina Shumiakina | Multideas - Ideas de Negocios de todo el Mundo

Idea № 728. Two Lives: la agencia de detectives de Ekaterina Shumiakina

Idea  № 728. Two Lives: la agencia de detectives de Ekaterina Shumiakina

Ekaterina Shumiakina (foto: de Ivan Kurinnoi para Forbes)

Este artículo trata sobre cómo abrir una agencia de detectives. Para aproximarse a la situación real, en este en caso específico en Rusia, aquí les relato un caso real sobre cómo emprender un negocio aperturando una agencia de detectives. Se trata de la historia de éxito de  la joven rusa, Ekaterina Shumiákina.

El carácter masculino, la intuición femenina y la lógica de hierro, todas estas cualidades resultaron ser imprescindibles para la fundadora de la agencia de detectives: Two Lives (Dos Vidas). Pero, ¿por qué 2 vidas? Aquí no hay ningún secreto.

“En cualquier asunto mio siempre figuran dos personajes: cuando un empresario me pide que compruebe a su nuevo contra agente, a la esposa o al esposo infiel, la madre, encontrar al niño desaparecido, o el acreedor engañado, encontrar al estafador, dijo Ekaterina, en una entrevista concedida a la revista Forbes Woman.

Las personas acuden a los investigadores (agentes) privados, cuando la policía ya no puede hacer nada (o no quiere) o cuando el problema es muy delicado.

En Moscú hay varios miles de detectives privados, pero mujeres, pocas, de los que Ekaterina conoce sólo a tres. “Este trabajo es para mí: ya que tengo un carácter de hombre, una buena lógica y una intuición muy desarrollada. Tengo también aficiones, a propósito, de hombre: como disparar, lanzar cuchillos, conducir la motocicleta“, dice sonriendo Ekaterina. Así mismo, a pesar de su profesión brutal, no se olvida ni de la manicura, ni sobre la toma de una serie de selfies en Facebook.

La mayoría de los detectives privados, son los ex empleados de la policía, y Shumiákina se convirtió en una detective, prestando servicios allí 10 largos años. Su último lugar de trabajo, fue la sección de Homicidios del Departamento de Investigación Criminal, es decir la subdivisión que captura asesinos, maníacos y violadores.

 Una empresa (startup) de detectives

En la primavera de 2011, Ekaterina decidió abrir su agencia de detectives. Recibió la licencia para dedicarse a este tipo de actividad en el Ministerio del Interior de la Federación de Rusia, alquiló una oficina y puso en marcha su sitio-web, con el nombre de “Two Lives“. Los primeros servicios  le encargaron sus amigos abogados, entre ellos el abogado, Pável Kupriyanov. Más adelante, muy pronto llegó a recibir una gran cantidad de solicitudes: como de vehículos robados, adulterios, animales perdidos, niños atrapados por sectas.  En su negocio, Ekaterina decidió firmemente que no se dedicará a hacer de todo.

A robos y atracos no me dedico por ningún dinero. Pero cuando veo la injusticia, si me atrevo“, es como su credo de Ekaterina.

La mayor parte de las investigaciones de Two Lives, es decir casi hasta 70 % de los casos, consiste en recopilar datos, efectuar comprobaciones, realizar investigaciones independientes, estudios de materiales de casos penales, búsqueda de deudores o estafadores perdidos. Y el resto, como: el adulterio, la comprobación legal de los niños, las disputas con los seguros, la participación en los procesos penales y civiles.

Al trabajar casi durante 1 año, Ekaterina decidió emplear un nuevo esquema de organización de su negocio:  Se negó al alquiler de la oficina y a la contratación del personal (como asalariado sólo figuraba el contable). “El equipo se forma para una tarea específica, involucro a policías activos y ex policías, a psicólogos, a expertos y a abogados“, explica Shumiakina. Ella tiene enlaces con detectives de otras ciudades. A veces ella les transmite los asuntos de sus clientes bajo la subcontratación, por el 10–20 % de comisión, si la situación lo requiere. A su vez, muchos clientes acuden a Two Lives de su socio, es decir del bufete de abogados HEADS.

Mi tarea consiste en dar una información objetiva, comprender el asunto como debe de ser, explica Shumiakina. — mi objetivo no es el de poner a alguien al banquillo de los acusados“. Aunque encarcelamientos también se dan. Por ejemplo, uno de los clientes de Ekaterina firmó un contrato con una empresa para la entrega de automóviles alemanes Volkswagen Touareg, por los que aportó un pago por adelantado, sin embargo, ni el dinero, ni los automóviles  no los vió. Resultó que él, así como dos decenas de personas, fueron víctimas de la estafa. El “concesionario” desapareció de Moscú, pero Ekaterina lo encontró en San Petersburgo, que después de un tiempo el delincuente fue detenido.

¿Cuán rentable es este tipo de negocio? La búsqueda de estafadores y deudores le puede costar al cliente desde 30000-100 000 rublos (1$ es casi equivalente a 35 rublos). «El precio depende de la complejidad del caso y del tiempo gastado, explica Ekaterina. La búsqueda de desaparecidos es lo más difícil, y el precio aquí es mucho más alto. Sucede también que no acepto casos, cuando veo que en general no hay posibilidades para su solución”. La agencia investiga 30–50 casos al año, sin considerar las consultas (cuyo precio es de 5000 rublos). “Las ganancias crecen, pero es un negocio muy inestable“, — reconoce Ekaterina.

Por esta razón, la detective Shumiakina decidió asimilar nuevas direcciones vinculadas a la seguridad de los negocios: due diligence, es decir a la comprobación integral de empresas, a la inteligencia competitiva y a la detección del espionaje industrial.

A propósito, la búsqueda del engaño o la mentira, es también una de las tareas de due diligence. En los marcos de la investigación, Ekaterina prepara un expediente informativo de los fundadores o socios constituyentes (antecedentes penales, obligaciones, etc.) y comprueba hasta que grado la empresa es “fiable”. “El Cliente, a las finales recibe un informe analítico con conclusiones si se puede o no confiar en la contraparte”, dice Shumiakina.

Otra de las áreas prometedoras, es el asesoramiento sobre asuntos de seguridad personal y de los negocios. Ekaterina realiza regularmente seminarios para empresas: ¿cómo portarse en casos de emergencia, si roban el automóvil, el pasaporte, cómo tratar con los policías o con los inspectores de tráfico de vehículos, qué hacer si a la firma o a la casa llegan con una orden de registro?

En sí, actualmente los pedidos de servicios a la agencia de detectives Two Lives está creciendo.

——-

Publicado por Mauritz.

(ref.: Forbes.ru; Twolives.net; Internet)

 

 

 

 

 

 

Compartir en redes sociales

Deja un comentario.

Tu dirección de correo no será publicada.

*



Яндекс.Метрика