La historia de éxito de la empresa rusa “Fast and Shine” de lavado en seco de autos

La historia de éxito de la empresa rusa “Fast and Shine” de lavado en seco de automóviles.

Los estudiantes de la facultad Física de la Universidad de Lomonosov de Moscú (Rusia), Arkady Khohlov y Oleg Gerasimov, al residir (uno de ellos) un tiempo en EE. UU.  y al observar de cerca el negocio del lavado en seco de automóviles, decidieron esta idea implantarlo en Rusia. Inicialmente, su empresa “Fast and Shine” compraba los “productos químicos” necesarios en el extranjero, pero después decidieron producirlos por sí solos. Los empresarios involucraron en el desarrollo de nuevos productos a los estudiantes de la facultad de Química de la misma Universidad, que lograron crear un producto de limpieza adaptado a los fríos rusos y a las carreteras fangosas. Ahora, la facturación anual de la empresa asciende a 250 millones de rublos (1$ es casi equivalente a 33,5 rublos).

Ahora Arkady y Oleg hacen dinero con el nuevo producto en Rusia, de lavado en seco de vehículos, mediante la franquicia barata y la producción de calidad.

Campo de actividad	Fecha de inicio	Presupuesto para iniciar el negocio	Sitio-web
Lavado de autos móvil	Año 2010	100 000 rublos (casi $30 000)	fastnshine.ru

Oleg Gerasimov y Arkady Khohlov

Co-fundadores de la empresa “Fast and Shine”

Cómo empezaron ó ¿cómo concibieron la idea?

La idea de iniciar el negocio relacionado al lavado en seco de automóviles, lo concibieron, cuando aún estudiaban en los primeros años en la facultad de Física de la Universidad Lomonosov. Cada uno de ellos ya tenía algunos proyectos de negocios pequeños: uno de ellos: una pequeña empresa de limpieza y un estudio de franquicia de  bronceado instantáneo, y el otro: la venta de una patente para un dispositivo que determina la presencia de objetos extraños en pistas de aterrizaje.

Oleg vio por primera vez el lavado en seco (o sin agua) de autos, cuando trabajó en EE. UU., auspiciado por un programa  de Work&Travel, y cuando se acordó del nuevo del lavado, y, además, cuando quiso lavar su auto en el invierno en Rusia. El auto estaba todo sucio de barro y lodo, pero, por el estudio y el trabajo, era difícil coger un tiempo para llevar el auto al taller de lavado. Entonces nos pusimos a pensar que sería genial si se pudiera llamar al lavador especial, para que lave el auto directamente en el patio. Llegamos a la conclusión de que con este problema  se enfrenta casi cada automovilista, lo que significa que el negocio del lavado en seco puede tener éxito – afirman ellos.

Encargaron un pedido de EE. UU., de una partida pequeña de productos de lavar especiales y servilletas, después encargaron coser la ropa correspondiente de marca, imprimieron los materiales de promocionamiento y contrataron varios asistentes. La idoneidad de la idea decidieron comprobarlo en el estacionamiento de uno de los centros comerciales. Como ninguno de los directores de dichos centros no respondió a sus cartas, ellos mismos empezaron a visitarles a ellos, personalmente.

Al principio, nadie quería saber nada con ellos, porque no entendían lo que hacían. Pensaban que se parecían a las personas sin casas, que en 1990, sin pedir permiso, limpiaban con un paño los cristales frontales de los autos, que se detenían cerca de los semáforos.

Al fin y al cabo logramos convencer a uno de los directores de un centro. Incluso, nosotros nos dirigíamos directamente a los  conductores  para proponerles y probar nuestros servicios, y fue así que en el primer día logramos lavar 17 autos!. Decidimos que esto era una buena señal y que debemos de continuar – señalan.

Después, con una carta de recomendación de dicho centro, acudieron a centros comerciales de un nivel más elevado.  Y así sucesivamente…!

La franquicia

Pero como las ganancias eran bajas, decidimos dedicarnos al negocio mayorista. Para esto era urgente que aumentemos los volúmenes de compras, lo que implicó a que aumentemos lo más rápidamente posible la cantidad de puestos mediante la franquicia. Esto fue muy fácil, porque lo que se hizo fue dar anuncios en sitios-web temáticos – señalaron.

Las franquicias se venden sólo por el precio de 200 000 rublos. Por esta cantidad, el socio recibe el juego de productos de lavar que alcanza para 1 500 autos!, las instrucciones, la oferta comercial, modelos de contratos y los materiales de publicidad. Los socios, les pagan mensualmente, por el uso de su marca,   4 000 rublos, y además les compran los productos químicos indispensables.

El lanzamiento de esta franquicia, popularizó su marca y permitió reducir a lo máximo el costo de los materiales, mediante los precio de venta mayorista. Ahora, la red de puestos de lavado funciona en 120 ciudades de Rusia, y asimismo en los países de la CEI, en Lituania, Grecia, y pronto se asociarán empresas de los EAU.

La producción

 Ahora producen los detergentes necesarios ellos mismos, y el precio de costo de un lavado de autos es de tan sólo 8-10 rublos (un promedio de $3!). Organizar nuestra propia producción lo planeamos desde el principio, sólo que  por mucho tiempo no lo pudimos hacer. Tomar dinero del banco o incorporar en nuestra empresa a un inversor extraño no queríamos, por eso es que esperamos el momento hasta que crezcan los volúmenes, que nos permitan pagar la fabricación contractual. El momento oportuno llegó dentro de un año y medio de trabajo, en ese entonces ya contábamos con cerca de 40 socios de franquicia en las regiones, y en Moscú funcionaban aproximadamente 10 puestos – aseguraron.

Además de la certificación obligatoria, obtuvimos también el certificado del único laboratorio en Rusia, que se dedica a los estudios de la química doméstica:— BytJim2, adjunto  a la Academia de las Ciencias de Rusia.

Cómo funciona el lavado en seco

Básicamente, prestan servicios de dos maneras:

1. Lavado estacionario, que se realizan en las grandes zonas urbanas de aparcamientos y en centros comerciales y de negocios.

2. Lavado móvil, que se realizan recibiendo las reservas por teléfono.

El lavado de un auto dura aproximadamente: 30 minutos. Para esto no es indispensable condiciones especiales, ni agua ni electricidad. Por lo que se puede efectuar casi en cualquier lugar.

En los centros comerciales, de cada 1000 autos, aproximadamente lavan 100. La margen de ganancia de cada lavado: (20-40)%.

Planes

El objetivo futuro cercano es el de ocupar los mejores aparcamientos, y no sólo los grandes.

Los productos se venden en las tiendas de automóviles y en centros de servicios. Además prestan servicios de entrenamiento.

——

 Se prohíbe copiar sin la referencia activa obligatoria a este Blog!.

(Ref.: Hopesandfears.com; Internet)