Idea № 764. La filantropía como negocio: 7 secretos eficaces

(Faína Zajarova (foto de Evgenii Dudin para Forbes Woman))

Durante 10 años de funcionamiento, el Fondo benéfico  de salvamento de niños gravemente enfermos, la “Linea de la vida“,  ha recaudado 1,4 mil millones de rublos (1$ es equivalente a casi 34 rublos)  y ha devuelto a la vida normal a casi 7000 personas. La fundación  trabaja con clientes corporativos, y así mismo con donadores privados. Ahora, los socios del fondo son 75 grandes empresas rusas e internacionales. La Presidenta de la “Línea de la vida”, Faina Zajarova narró, en una entrevista concedida al representante de la revista  Forbes, las reglas principales de la filantropía de proyectos. Además nos revela por qué en el plano social funcionan las mismas reglas que en los negocios.

La filantropia y el negocio

En el plano social funcionan las mismas reglas que en los negocios. Esto, ella lo llegó a comprender  cuando a inicios de los años de 1990 se retiró del Instituto Nacional de protección de la Naturaleza y de las Reservas y encabezó el primer fondo benéfico: Unión Internacional para la protección de la Naturaleza (IUCN). Cuando llegó de visita oficial a la oficina principal  de IUCN, que se encuentra a las afueras de Ginebra, ella quedó sorprendida por las condiciones absolutas de la oficina.  “No se sorprenda, le dijo uno de los directores de la Unión. Como Ud. sabe existen plantas de fabricación de ladrillos, de zumos, etc. Ud. también ha llegado a nuestra fábrica, sólo que aquí no se fabrican ni ladrillos ni zumos, sino que nos dedicamos a hacer proyectos de protección ambiental.  Para que sean exitosas, Ud. debe, como en el caso de cualquier producto, calcular bien para que audiencia harán los proyectos, sobre su promocionamiento y sobre su precio“. Este Señor cambió radicalmente mi idea sobre la filantropia y formuló el enfoque de diseño, dice ella.

1. Es imprescindible ofrecer productos únicos

Trabajan de una manera muy simple con los corporaciones filantrópicas. Crearon un club corporativo denominado “Una vida más” (“Plus odna zhizn“), La cuota de ingreso corresponde a la cantidad requerida para la operación de alta tecnología de un niño, que la empresa debe de transferir el dinero para su tratamiento. Después desarrollan un proyecto único, que sea de mucho interés para el negocio de la empresa y en consonancia con su espíritu. Además, siempre siguen la regla de ganar-ganar (win-win), donde cada uno los participantes debe de ganar.

Recaudar dinero para los niños o para otros fines benéficos, es un proceso complejo, porque siempre se tiene que pedir. Y para que no te nieguen, se les tiene que proponer un producto increíble. Es por esta razón  que ellos conceden mucho tiempo al trabajo creativo. Con ellos permanecen trabajando el 70 % de las empresas, de las que llegaron, lo que es buen indicador para el sector de la beneficencia. La colaboración se vuelve duradera, si a las empresas les proponen proyectos creativos, dinámicos y transparentes.

2. No ofrecer modelos emocionales sino profesionales

Otra condición indispensable de sus actividades es que ellos no hacen proyectos por piedad, es decir en base a gemidos ni suspiros. Se puede una vez reaccionar emocionalmente, pero dos, tres, etc, todos tratarán de evitar el flujo de la información triste. Por eso, cuando desarrollan sus proyectos, siempre prestan la atención en lo que es de interesante para ellos y en lo que puede ser de interés para el socio.

Y, por cierto, los socios siempre reciben los informes completos sobre los gastos del dinero. El fondo solamente ofrece asistencias específicas. Como ejemplo de proyectos rentables  efectuados, se puede citar a la red “Sviaznoi” y a Procter&Gamble.

3. Es importante ser creativos

¿Cómo conseguir que los empleados puedan concebir proyectos que tengan demanda? El enfoque del fondo es salir obligatoriamente  con todo el equipo a la naturaleza, como al lago Baikal o al mar Báltico. Ya que la naturaleza amplía la mente y la concepción del mundo, y brinda nuevas experiencias. Además, en este tipo de actividad es muy importante ser abiertos y sin prejuicios. Hace diez años en el fondo trabajaban 3 personas, mientras que ahora el equipo consta de 17 empleados. Cuando se disponen de grandes presupuestos, se puede trabajar en un sistema en el que todo está programado y lo más importante es no desviarse de las reglas. Y cuando el presupuesto es minúsculo, como de esta organización, y las tareas son muy serias, se necesitan tener ideas creativas. Por lo que Faína trata de crear un ambiente ameno para que la gente tenga la oportunidad de crear. La beneficencia es siempre creatividad, solamente así se puede trabajar eficazmente.

4. La motivación sobre todo

En general, la motivación de los empleados, para un fondo filantrópico, es un tema aún más actual que para los negocios. ya que los salarios y las bonificaciones de los trabajadores de nuestro campo no pueden compararse con los que reciben las personas de las empresas, y esto no es un serio estímulo.  El objetivo, para participar en hacer cosas buenas,  puede ser diferente por lo que para Faína es importante comprender la motivación personal, para apoyar o corregir.

A propósito, la caridad es un ascensor social eficaz increíble, es un área única para la comunicación y el autodesarrollo.

5. Tener una visión a escala de las cosas

Esto se refiere no sólo al campo de la filantropía sino también a los negocios. En el mundo actual, es muy importante ser capaz de conectar a los desconectados, se necesita tener una visión y un razonamiento espacial.

  6. Efectuar doble networking 

Para ser eficaces en beneficencia, se requieren hacer dos veces más de esfuerzos y gastar el tiempo para dedicarse al networking (recurso o servicio para generar contactos), y a la comunicación. Constantemente se debe de “tejer” la red. ya que sin los amigos, en proyectos con presupuestos minúsculos, no es posible hacer nada.

 7. Plantearse objetivos globales

La tarea principal es que la beneficencia sea una norma vital en un país. No sólo se debe de ayudar a los niños con graves enfermedades de lugares aislados, sino también iniciar en el país la moda para las obras benéficas, que después se desarrollará como un modo de vida, como, por ejemplo, en Inglaterra.

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Publicado por Mauritz. (ref.: Forbes; Internet)