5 hechos en redes sociales que cada especialista en Marketing debe saber
Las redes sociales son una de las formas más eficaces para promover prácticamente cualquier producto en el mercado. ¿Qué es lo se necesita saber para que nos proporcionen el máximo beneficio?. La mayoría de las marcas mundiales, que pueden jactarse de sus éxitos considerables, hace ya mucho tiempo que han reconocido “el poder” de las redes sociales. Sus especialistas en marketing han llegado a la conclusión más correcta: las redes sociales no son un tributo a la moda, sino una herramienta muy eficaz del promocionamiento. La leyenda del marketing social, el autor del libro “Socialnomica“, Erik Qualman, estudió cuidadosamente las redes sociales y ofrece las estadísticas, que cada especialista en marketing puede utilizar útilmente en su trabajo para establecer contacto con los consumidores.
1. La “Población” en las redes sociales
Ahora en nuestro planeta viven cerca de 7 mil millones de personas. Como se sabe, el Estado, que lidera en la carrera por la cantidad de sus habitantes, es China. Luego le sigue la India. Y en el tercer lugar, ya sea real, y no virtual, podría encontrarse el “país” Facebook. Tal comparación puede demostrar la fuerza y el poder de las redes sociales, en particular – uno de ellos. Aunque en la lista de los países virtuales “más poblados” figura no sólo la creación de Mark Zuckerberg, sino y otras comunidades mundiales muy populares, como: Google +, Linkedin, Twitter. Teniendo en cuenta estas estadísticas, los especialistas en marketing de todo el mundo no dejan de “clamar” a sus clientes precisamente a través de las redes sociales.
2. Cuestión de confianza
El escepticismo, es la principal reacción a la publicidad, que emana de todas las fuentes de información. Por supuesto,”cada sapo alaba su pantano”, y de que de otro modo? No obstante, confiarse en esto no se inclina la mayoría. Al mismo tiempo, una persona necesita un consejero, que le puede ayudar a tomar una decisión correcta cuando ante él hay una elección. Es por eso que Erik Qualman ha prestado la atención en algunos hechos que subrayan una característica interesante: a las recomendaciones de los usuarios en las redes sociales se confían significativamente mucho más que a la publicidad. El volumen de tales consumidores es impresionante: el 90 %. Al mismo tiempo, el 93 % de los consumidores toman decisiones de compras por la influencia de las redes sociales en su conjunto. Y sólo el 14 % se inclinan a creer en la publicidad directa. En vista de esto, hay que preocuparse para que vuestros productos con más frecuencia se encuentren en los posts (artículos o entradas) de usuarios independientes.
Por ejemplo, el 53 % de la “población” de Twitter recomiendan en sus tweets los mismos productos que utilizaban y como resultado quedaron satisfechos con la calidad. Además, cuando la cantidad de blogs, que ya supera ahora los 200 millones, el 34 % de ellos contienen opiniones de autores de marcas y productos.
3. Cambio de prioridades
El Marketing, es un fenómeno que se ve afectado por la influencia del tiempo. Las leyes, que eran antes, indudablemente, eficaces, ahora pueden no funcionar, y sobre las nuevas, no todos los saben. Erik Qualman propuso abandonar los métodos anticuados y sugiere aquellos, que con un grado de probabilidad, le llevarán al éxito en el promocionamiento en las redes sociales.
Y de esta manera se destruyen los cuatro pilares antiguos, sobre los que se mantenía el marketing: el producto, el lugar, el precio y el promocionamiento.
…Y construyamos nuevos: como la creatividad, las recomendaciones, el contacto y la cultura de consumo. Según los expertos, justamente estos 4 puntos es necesario abandonarlos para construir la estrategia de marketing, utilizando las redes sociales.
4. La necesidad de los dispositivos móviles
A las redes sociales y dispositivos móviles ya no se les pueden considerar sin vinculación, ya que son únicos, dice Erik Qualman. Y los dispositivos móviles, a su vez, son una necesidad vital de la mayoría de las personas modernas. Es un hecho interesante, aunque en cierto sentido cómico: que la mayoría de las personas tengan dispositivos móviles incluso más que cepillos de dientes. ¿Qué quiere decir esto? Que la la gran mayoría de personas tienen smartphones, tabletas y dispositivos portátiles y que los utilizan incluso, para entrar a las redes sociales. Por eso, al promocionarse en las redes sociales, es necesario tener en cuenta que sus posts (mensajes o artículos o entradas) serán vistos a través de los dispositivos móviles.
5. Venta del trabajo
Mediante las redes sociales es posible “vender” no sólo mercancías, sino también …, así mismo, es decir el trabajo. Para la demostración de esto sirve el siguiente hecho: el 80 % de las empresas de todo el mundo utilizan Linkedin, para la búsqueda de candidatos para trabajar, que también entienden las posibilidades, que les concede esta red social. Cada segundo se les unen dos nuevos usuarios. Además, la restricción de edad se redujo hasta los 13 años, lo que les permite a los adolescentes, de edad más o menos conscientes, establecer contactos de negocios.
También se debe de tener en cuenta que en un futuro cercano las personas no buscarán noticias. Ya que las noticias y los posts, ellos mismos nos encontrarán a través de las redes sociales. Por eso, hay que tener cuidado de que la información necesaria llegue hasta sus clientes potenciales.
Aquí pueden apreciar un vídeo sobre: ¿Cuál es el ROI de los medios sociales?
Publicado por Mauritz.
(ref.: Ubr.ua; Internet)
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