5 cualidades para trabajar en Google
Google revela los ‘5 atributos’ necesarios para contratar a sus empleados.
El Vicepresidente Laszlo Bock explica a que empleados esperan en Google con los brazos abiertos, y a quienes no.
En el Valle de silíceo, existe el mito que en Google, incluso para hacer el trabajo más primitivo, rutinario y mediocre, contratan a graduados de Harvard y Stanford. ¿Por qué? Simplemente porque pueden darse el lujo de elegir. Pero, en realidad, el título, como dijo recientemente el Vicepresidente de Recursos Humanos de Google, Laszlo Bock, está perdiendo cada vez más importancia para la corporación: el porcentaje de los empleados sin educación superior, en algunos departamentos, alcanza el 14 %. Hace algunos días, en una entrevista, Bock le reveló al columnista de The New York Times, Thomas L. Friedman, las 5 cualidades, que la corporación valora y busca más en las personas.
1. Capacidades cognitivas generales y no el IQ. Osea la capacidad de aprender, explica Bock, la capacidad de captar en tiempo real todo al vuelo. La capacidad de procesar información dispersa en forma rápida.
2. Liderazgo, pero no el liderazgo tradicional, sino el liderazgo episódico, que se produce en el momento necesario. No interesa si la persona ha sido el presidente de un club de ajedrez, el vicepresidente de ventas de alguna empresa, o cómo rápidamente logró ocupar el cargo, dice Bock. Para nosotros el liderazgo es cuando Ud., como miembro del equipo, al enfrentarse a un problema, en el momento necesario sigue adelante y arrastra a la gente consigo”. Y al contrario, cuando sabe que es necesario retroceder a un lado y dejar que otros dirijan. El líder eficaz esta dispuesto a abandonar el poder.
3. Humildad intelectual. Sin ella, el empleado no puede aprender cosas nuevas. “Las personas, que queremos emplear, pueden tener una posición feroz, fuerte, pueden ser discutidores infernales”, reconoce Bock. Pero, al chocarse con nuevos hechos, estas personas saben retroceder y reconocer que todo es de otro modo. Muchos graduados de las mejores escuelas de negocios, esto no saben: sus derrotas les atribuyen a los demás, y sus victorias, así mismo.
4. Responsabilidad (el sentido de pertenencia al trabajo en equipo). En inglés esto se denomina ownership, la actitud a los problemas del equipo como si fueran sus problemas, la voluntad de ofrecerse y resolver sólo el problema común. El trabajo en equipo es prioritario.
5. Experiencia . Este es el menos importante de los cinco atributos. Si Ud. contrata a un experto de renombre universal en un área, dice Bock, él le repetirá: “Yo me encontré con esto cientos de veces, por eso es que hay que hacer así”. La persona talentosa, curiosa, dispuesta a aprender y capaz de ser un líder, pero sin experiencia , también podrá encontrar esta “solución obvia”. A veces él se equivocará, pero a veces, al contrario, dará algo completamente nuevo. Y esto es mucho más valioso que la experiencia.
El pensamiento del vicepresidente de la corporación es simple: si antes Google podía darse el lujo de contratar a los mejores graduados de las mejores universidades, ahora también puede darse el lujo de no hacerlo. Contratar sólo a los mejores.
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Publicado por Mauritz. (ref.: The New York Times; Slon.ru)
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