David Feinleib: 5 cosas que Ud. no conoce sobre el negocio en la China moderna

(David Feinleib)

“Si ya sabes lo que tienes que hacer y no lo haces, entonces estás peor que antes”. (Confucio)

 Olvide todo lo que sabía acerca de como hacer negocios en China, porque hoy en día, estas reglas ya no se aplican.

David Feinleib, el autor del libro Big Data Demystified, no hace mucho retorno después de un viaje de comisión de servicio en China. Según él, fue una experiencia impactante, que le hizo abrir los  ojos sobre el negocio en China, escribió Business Insider.

En Occidente, existía el estereotipo de que Asia no es el lugar más fácil para hacer negocios. Allí, el tema, sobre los precios es tan intocable, que sobre ellos no se habla en voz alta. Allí la gente no habla lo que tiene en la mente. Allí todo se mueve más despacio, y esperar las tomas de decisiones pueden tardar años.

Recientemente, Harvard Business Review China le invitó a David a Pekín para participar en la charla magistral: “The New Revolution of Industries” (La nueva revolución de las industrias) en una conferencia. Al encontrarse allí, él se familiarizó más de cerca con la experiencia y los conocimientos de los funcionarios locales, líderes empresariales, inversores, profesores y economistas.

Y de esto es lo que se enteró:

5. Multiplicar todos los indicadores por el factor del 1000 %. Es fácil decir que China, es un gran mercado. Sin embargo, es difícil de estimar lo grande que es, sin sentirlo con la propia experiencia.

¿Cómo experimentar la cantidad de la población de 1,35 mil millones de personas de la China? Con los rascacielos omnipresentes por todas partes. Con el atasco deд tráfico en la autopista de 10 carriles, a las 22 horas del día.

¿50 plazas en el restaurante? En China, 500!. ¿Ud. piensa que tendrá 500 invitados para la tarde? En China, 5 000!. ¿Tiene la intención de vender 50 000 ejemplares de su nuevo libro? En China, 500 000!. China es enorme, y esto no es una broma.

En China, los empresarios piensan en escalas universales.

4. China está cambiando impetuosamente. “Pekín está cambiando tan rápidamente que los mapas expiran cada mes. Incluso nosotros  no alcanzamos a reconocer todo esto, viviendo aquí“, fue lo queme comentó un empresario local (Por supuesto que dramatizaba, pero en parte era cierto lo que dijo).

La última vez que estuve en China, fue hace 18 años. En un viaje turístico, durante el cual tuve la oportunidad de subir a la Gran Muralla China,también visité la Ciudad Prohibida. Comí pato. Tuve la impresión de que es un país con una historia milenaria, dice David.

Pero mejor les hablo sobre la ciudad internacional de hoy. El gobierno, los empresarios, los profesores, a los que conocí durante mi viaje de comisión de servicio, son muy agudos (inteligentes). Son extraordinariamente bien educados, algunos de ellos hablan en dos idiomas. Ellos piensan profundamente, cómo transformar industrias enteras.

3. Encontrar un socio local fiable. En mi caso, los empleados de Cheers Publishing y HBR China me presentaron a empresarios y periodistas.

Una tarde, el colega de un amigo me invitó o a cenar y encargó para todos los alimentos adecuados para nosotros para probar. No tiene importancia, si cena o hace negocios, porque la ayuda de una persona importante local decide el resultado del asunto.

2. Las palabras importan. Recurra a los servicios de su propio traductor, si le resulta difícil comunicarse con el equipo directivo y los empleados, cuando todos ellos hablan en otro idioma. Hable despacio, haciendo pausas. Por supuesto, este enfoque no sustituye el bilingüismo, pero puede ayudar a llegar lejos.

Las acciones pueden hablar más que las palabras, pero en la China es importante demostrar también la experiencia. Las personas deben de saber su cargo, logros y, lo más importante, sus títulos (diplomas) o credenciales de educación.

1. Los negocios se realizan rápido. Los precios no son un tema sagrado. Las transacciones pueden ser negociados inmediatamente. Ud. puede tomar decisiones importantes, concertar contratos directamente en el mismo lugar e instantáneamente.

Mi consejo para todos los propietarios de negocios: visiten China, lo antes posible. China está cambiando tan rápidamente que no existe la mejor manera de entenderlo, que estando allí mismo.

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(Ref.: Business Insider; Ubr.ua)